Διαχείριση κινδύνου σε τεχνικά έργα: θεωρία και πράξη.

Abstract

Σκοπός της παρούσης διπλωματικής εργασίας είναι η συνοπτική παρουσίαση του αντικειμένου της διαχείρισης κινδύνων στα τεχνικά έργα, μέσα από τη μελέτη της εκτενούς βιβλιογραφίας και την πραγματοποίηση μιας έρευνας μικρής κλίμακας. Σημειώνεται ότι η πλειοψηφία των βιβλίων και άρθρων που μελετήθηκαν αφορούσαν τη διαχείριση έργων, με συγκεκριμένα κεφάλαια και αναφορές (αντιστοίχως) για τη διαχείριση κινδύνων. Το κεφάλαιο 1 είναι εισαγωγικό και περιέχει την παρουσίαση γενικών εννοιών και ορισμών, διεθνών οργανισμών και διεθνών προτύπων διαχείρισης έργων. Το κεφάλαιο 2 επικεντρώνεται στη παρουσίαση του θεωρητικού υπόβαθρου στη διαχείριση κινδύνου. Αρχικά ορίζεται ο κίνδυνος, μια έννοια παρεξηγημένη όπως θα δειχθεί, καθώς είναι ταυτισμένη μόνο με την εκδοχή μιας απειλής. Στη συνέχεια γίνεται περιγραφή της θεωρητικής προσέγγισης της διαχείρισης κινδύνων έργων, περιλαμβάνοντας τις βασικές αρχές, τις προκλήσεις και το πλαίσιο διαχείρισης των κινδύνων, την απαιτούμενη επικοινωνία μεταξύ των ενδιαφερόμενων μελών και την ανάλυση των προκυπτόντων κινδύνων ανά φάση ζωής του έργου. Το κεφάλαιο 3 επικεντρώνεται στους κινδύνους των τεχνικών έργων, με παράθεση των σημαντικότερων κινδύνων και της κατανομής των ευθυνών εμφάνισής τους. Επιπλέον κρίνεται αναγκαία η συνοπτική παρουσίαση του περιεχομένου και των ομάδων ανάθεσης τεχνικών έργων. Στο κεφάλαιο 4 μελετώνται οι συνήθεις πρακτικές και αντιλήψεις περί της διαχείρισης κινδύνων τεχνικών έργων, μέσα από διεθνείς έρευνες από μια μικρή έρευνα με συνεντεύξεις με υπεύθυνους έργων και εργολάβους ελληνικών εταιρειών. Στο πλαίσιο αυτής της έρευνας συντάχθηκε ερωτηματολόγιο 10 ερωτήσεων ανοιχτού τύπου, το οποίο αποτέλεσε τον οδηγό για την περάτωση των συνεντεύξεων. Η ανάλυση των ερωτημάτων και των απαντήσεων παρουσιάζονται στο τέλος του κεφαλαίου, σε σύγκριση και με τις διεθνείς έρευνες. Τέλος, στο κεφάλαιο 5 παρουσιάζονται τα συνολικά συμπεράσματα και προτάσεις για περαιτέρω μελέτη.