Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.lib.uom.gr/handle/2159/14317
Author: Πολίτης, Ιωάννης
Title: Αξιολόγηση ιστοσελίδων τραπεζών - Ανάπτυξη μοντέλου αξιολόγησης και αξιολόγηση ιστοσελίδων ελληνικών τραπεζών.
Date Issued: 2011
Department: Διατμηματικό Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών στα Πληροφοριακά Συστήματα
Supervisor: Βλαχοπούλου, Μάρω
Abstract: Η μελέτη αυτή αποτελεί μια προσπάθεια να δημιουργηθεί ένα πλαίσιο κριτηρίων αξιολόγησης ιστοσελίδων τραπεζών και μέσω αυτού να σκιαγραφηθεί η υπάρχουσα κατάσταση στο διαδικτυακό τραπεζικό σύστημα της Ελλάδας. Στο πρώτο μέρος της μελέτης γίνεται μια ανασκόπηση της βιβλιογραφίας πάνω στην ηλεκτρονική τραπεζική και στην αξιολόγηση ιστοσελίδων, ενώ στο δεύτερο μέρος δημιουργείται ένα μοντέλο αξιολόγησης το οποίο και χρησιμοποιείται για την αξιολόγηση 19 τραπεζών που λειτουργούν στην Ελλάδα. Τα αποτελέσματα της έρευνας περιγράφουν τις καλές επιδόσεις των ελληνικών χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων στα διαδικτυακά τους καταστήματα και τονίζουν τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα του καθενός ιδρύματος σε σχέση με τον ανταγωνισμό.
Keywords: Αξιολόγηση ιστοσελίδων
Website evaluation
Usability evaluation
Evaluation model
Internet banking
e-banking
Information: Διπλωματική εργασία--Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, Θεσσαλονίκη, 2011.
Appears in Collections:ΔΠΜΣ Πληροφοριακά Συστήματα (M)

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
PolitisIoannisMis2011.pdf355.45 kBAdobe PDFView/Open


Items in Psepheda are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.