Η μέθοδος κοστολόγησης A.B.C. στις εταιρίες παροχής υπηρεσιών.Ευκαιρίες και δυσκολίες

Abstract

Στο σύγχρονο οικονομικό περιβάλλον οι επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών έχουν ως στόχο τη συνεχή βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών. Έτσι λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το κόστος των υπηρεσιών είναι απαραίτητες προκειμένου η διαχείριση (management), να επωφεληθεί από αυτές και να προβεί στη λήψη αποφάσεων.

Ο στόχος της διπλωματικής εργασίας είναι η παρουσίαση των βασικών λειτουργιών του συστήματος Activivity Based Costing (ABC) και η εφαρμογή του στις επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών. Παρουσιάζονται αναλυτικά, οι βασικές αρχές και οι διαδικασίες κοστολόγησης βάσει των δραστηριοτήτων, οι διαφορές του συστήματος από τα παραδοσιακά συστήματα κοστολόγησης και η ανάγκη χρησιμοποίησης του στις υπηρεσίες, ο σχεδιασμός ενός συστήματος ABC, παραθέτοντας σχετικά παραδείγματα, και τελικά η αξιολόγηση του, αναλύοντας τα θετικά και αρνητικά χαρακτηριστικά του.