Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.lib.uom.gr/handle/2159/14254
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorΓκοτζαμάνη, Κατερίνα-
dc.contributor.authorΡαΐδης, Παναγιώτης-
dc.date.accessioned2011-03-02T07:30:05Z-
dc.date.available2011-03-02T07:30:05Z-
dc.date.issued2011en
dc.identifier.urihttp://dspace.lib.uom.gr/handle/2159/14254-
dc.descriptionΔιπλωματική εργασία--Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, Θεσσαλονίκη, 2011.en
dc.description.abstractΚύριος στόχος της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η δημιουργία ενός απλού και εύχρηστου οδηγού χρήσης συγκεκριμένων εργαλείων - τεχνικών Διοίκησης Ολικής Ποιότητας (ΔΟΠ), τα οποία προάγουν και υποστηρίζουν τη συνεχή βελτίωση των καθημερινών λειτουργιών των οργανισμών υγείας. Στο πρώτο κεφάλαιο παρουσιάζεται το Ελληνικό Σύστημα Υγείας, με παράθεση σύντομου ιστορικού και την σημερινής οργάνωσης και λειτουργίας των οργανισμών υγείας, προκειμένου να αποτυπωθούν οι όποιες ανάγκες για εργαλεία και τεχνικές που υποστηρίζουν οργάνωση, τεκμηριωμένη λήψη αποφάσεων, γέννηση ιδεών και ευρύτερα θέματα ορθής διαχείρισης και συνεχούς βελτίωσης. Στο δεύτερο κεφάλαιο παρουσιάζεται η φιλοσοφία της ΔΟΠ με την ιστορική της εξέλιξη, τις γενικές της αρχές, το πλαίσιο εφαρμογής της σε οργανισμούς υγείας και καταλήγει με τη λίστα των εργαλείων – τεχνικών που περιγράφονται βιβλιογραφικά και των οποίων η χρήση συνάδει απόλυτα με την ευρύτερη φιλοσοφία της συνεχούς βελτίωσης. Στο τρίτο κεφάλαιο, επιχειρείται μία επεξεργασία και αξιολόγηση των δεδομένων και στοιχείων των δύο πρώτων κεφαλαίων. Σκοπός του συγκεκριμένου κεφαλαίου είναι διττός, αφενός να καταλήξει σε συγκεκριμένα εργαλεία – τεχνικές που είναι τα πλέον κατάλληλα για τους ελληνικού οργανισμούς υγείας και αφετέρου να δοθούν οι αρχικές – οριζόντιες οδηγίες χρήσης, επιλογής του κατάλληλου εργαλείου – τεχνικής, κατά περίπτωση. Στο τέταρτο κεφάλαιο αναλύονται διεξοδικά τα επιλεγμένα εργαλεία – τεχνικές με παρουσίαση όλων των απαιτούμενων στοιχείων ανά εργαλείο – τεχνική για να μπορεί ο χρήστης να το χρησιμοποιήσει αποτελεσματικά. Η εργασία ολοκληρώνεται με το τελευταίο κεφάλαιο των συμπερασμάτων – προτάσεων.en
dc.format.extent91en
dc.format.extent57777 bytes-
dc.format.extent2002097 bytes-
dc.format.mimetypeapplication/winzip-
dc.format.mimetypeapplication/pdf-
dc.language.isoelen
dc.publisherΠανεπιστήμιο Μακεδονίας Οικονομικών και Κοινωνικών Επιστημών-
dc.subjectΔιοίκηση ολικής ποιότηταςen
dc.subjectΟργανισμοί υγείαςen
dc.subjectΕργαλεία ΔΟΠen
dc.subjectΤεχνικές ΔΟΠen
dc.subjectΠοιότηταen
dc.subjectManagementen
dc.titleΕργαλεία & τεχνικές διοίκησης ολικής ποιότητας σε οργανισμούς υγείαςen
dc.typeElectronic Thesis or Dissertationen
dc.typeTexten
dc.contributor.departmentΔιατμηματικό Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών στη Διοίκηση Επιχειρήσεωνen
Appears in Collections:ΔΠΜΣ Διοίκηση Επιχειρήσεων (M)

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
RaidisPanagiotisMsc2011.pdfΔιπλωματική εργασία ΜΒΑ του Παναγιώτη Ραΐδη1.96 MBAdobe PDFView/Open
ΠΡΟΣΑΡΤΗΜΑ 3.zipΠροσάρτημα 3 Διπλωματικής εργασίας ΜΒΑ του Παναγιώτη Ραΐδη56.42 kBzipView/Open


Items in Psepheda are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.