Please use this identifier to cite or link to this item:
http://dspace.lib.uom.gr/handle/2159/14250
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | Βούζας, Φώτιος | - |
dc.contributor.author | Χατζόπουλος, Ελευθέριος | - |
dc.date.accessioned | 2011-03-01T07:23:13Z | - |
dc.date.available | 2011-03-01T07:23:13Z | - |
dc.date.issued | 2011 | en |
dc.identifier.uri | http://dspace.lib.uom.gr/handle/2159/14250 | - |
dc.description | Διπλωματική εργασία--Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, Θεσσαλονίκη, 2011. | en |
dc.description.abstract | Στην παρούσα εργασία γίνεται μια προσέγγιση των όρων Διοίκηση ολικής ποιότητας και την αξιοποίηση των ανθρωπίνων πόρων με βάσει τα Ιαπωνικά μοντέλα. Η ποιότητα αποτελεί ένα βασικό συστατικό της στρατηγικής πολλών επιχειρήσεων σε διαφορετικούς κλάδους και θεωρείται ένας από τους σπουδαιότερους ανταγωνιστικούς παράγοντες για την μακροπρόθεσμη ικανοποίηση των πελατών και ως εκ τούτου της βιωσιμότητας της επιχείρησης. Η αποτελεσματική διοίκηση της ποιότητας των υπηρεσιών και προϊόντων, συμπεριλαμβάνει και διοίκηση του προσωπικού. Τα ιαπωνικά μοντέλα προτείνουν τεχνικές υποκίνησης και αξιολόγησης προσωπικού για αύξηση της παραγωγικότητας και ανταγωνιστικότητας της επιχείρησης. Στο πρώτο κεφάλαιο αναλυτικά παρουσιάζονται κάθε μια από τις λειτουργίες της διοίκησης ανθρωπίνων πόρων. Στο δεύτερο κεφάλαιο γίνεται παρουσίαση των ιστορικών στοιχείων σχετικά με την παρουσίαση και εξέλιξη των μοντέλων διοίκησης ανθρωπίνων πόρων στην Ιαπωνία. Στην επόμενη ενότητα γίνεται ανάλυση της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας, ενώ ακολουθεί αναφορά στα ιαπωνικά μοντέλα και πως αυτά σχετίζονται με τη Διοίκηση ολικής ποιότητας. | en |
dc.format.extent | 88 | en |
dc.format.extent | 652743 bytes | - |
dc.format.mimetype | application/pdf | - |
dc.language.iso | el | en |
dc.publisher | Πανεπιστήμιο Μακεδονίας Οικονομικών και Κοινωνικών Επιστημών | - |
dc.subject | Ιαπωνική προσέγγιση | en |
dc.title | Διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού και διοίκηση ολικής ποιότητας: η Ιαπωνική προσέγγιση | en |
dc.type | Electronic Thesis or Dissertation | en |
dc.type | Text | en |
dc.contributor.department | Διατμηματικό Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών στη Διοίκηση Επιχειρήσεων | en |
Appears in Collections: | ΔΠΜΣ Διοίκηση Επιχειρήσεων (M) |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
ChatzopoulosEleftheriosMsc2011.pdf | 637.44 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in Psepheda are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.