Παρακαλώ χρησιμοποιήστε αυτό το αναγνωριστικό για να παραπέμψετε ή να δημιουργήσετε σύνδεσμο προς αυτό το τεκμήριο: http://dspace.lib.uom.gr/handle/2159/14228
Συγγραφέας: Καλύβα, Ελένη
Τίτλος: Ανασχεδιασμός διαδικασιών της Δημόσιας Διοίκησης με χρήση Πληροφοριακών Συστημάτων
Ημερομηνία Έκδοσης: 2011
Τμήμα: Διατμηματικό Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών στη Διοίκηση Επιχειρήσεων
Επόπτης Καθηγητής: Γκοτζαμάνη, Αικατερίνη
Περίληψη: Η παρούσα εργασία στοχεύει αφενός στην διερεύνηση της σχέσης μεταξύ ανασχεδιασμού επιχειρησιακών διαδικασιών και πληροφοριακών συστημάτων στο πεδίο της δημόσιας διοίκησης και αφετέρου στην σκιαγράφηση ενός θεωρητικού πλαισίου επιτυχημένης εφαρμογής προγραμμάτων ανασχεδιασμού διαδικασιών με χρήση πληροφοριακών συστημάτων στον δημόσιο τομέα. Η μελέτη εστιάζει στις εξωστρεφείς διαδικασίες της δημόσιας διοίκησης, δηλαδή στις διαδικασίες εξυπηρέτησης πολιτών. Τα πληροφοριακά συστήματα τα οποία εστιάζονται στις διαδικασίες αυτές είναι τα διαδικτυακά πληροφοριακά συστήματα τα οποία επιτρέπουν την παροχή ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών προς τους πολίτες.
Λέξεις Κλειδιά: Ανασχεδιασμός διαδικασιών
Δημόσια διοίκηση
Πληροφοριακά συστήματα
Πληροφορίες: Διπλωματική εργασία-Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, Θεσσαλονίκη, 2011.
Εμφανίζεται στις Συλλογές:ΔΠΜΣ Διοίκηση Επιχειρήσεων (M)

Αρχεία σε αυτό το Τεκμήριο:
Αρχείο Περιγραφή ΜέγεθοςΜορφότυπος 
Kaliva-MSc-2011.pdf2,24 MBAdobe PDFΠροβολή/Ανοιγμα


Τα τεκμήρια στην ΨΗΦΙΔΑ προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα, εκτός αν αναφέρεται κάτι διαφορετικό.