Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.lib.uom.gr/handle/2159/14006
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorΠιπερόπουλος, Γεώργιος-
dc.contributor.authorΧούτα, Αμαλία-
dc.date.accessioned2010-09-21T05:58:24Z-
dc.date.available2010-09-21T05:58:24Z-
dc.date.issued2010en
dc.identifier.urihttp://dspace.lib.uom.gr/handle/2159/14006-
dc.descriptionΔιπλωματική εργασία--Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, Θεσσαλονίκη, 2010.en
dc.description.abstractΗ εργασία αυτή έχει ως αντικείμενο τη διερεύνηση του επιπέδου συναισθηματικής νοημοσύνης σε ένα δείγμα υπαλλήλων του ελληνικού δημοσίου τομέα. Αρχικά γίνεται μία θεωρητική προσέγγιση του όρου της «συναισθηματικής νοημοσύνης» που έχει πάντα ως άξονα την σχέση της με τον εργασιακό χώρο. Στη συνέχεια η εργασία επικεντρώνεται στη συναισθηματική νοημοσύνη στο δημόσιο τομέα, στοιχεία του οποίου παρουσιάζονται για τον ελληνικό χώρο, τον οποίο αφορούν και τα αποτελέσματα της εμπειρικής διερεύνησης. Βιβλία και άρθρα για τη συναισθηματική νοημοσύνη, τη συναισθηματική νοημοσύνη και το χώρο εργασίας καθώς και τη συναισθηματική νοημοσύνη στο δημόσιο τομέα, χρησιμοποιήθηκαν ως πηγές για τη συγγραφή του θεωρητικού τμήματος της εργασίας. Για την συλλογή των δεδομένων της πρωτογενούς έρευνας, χρησιμοποιήθηκε το SREIT τεστ, ένα εργαλείο αυτό-αξιολόγησης 33 ερωτήσεων της συναισθηματικής νοημοσύνης, που απαντήθηκε από 53 υπαλλήλους της Ελληνικής Στατιστικής Αρχής (ΕΛΣΤΑΤ). Η ανάλυση των αποτελεσμάτων των 53 συμπληρωμένων ερωτηματολογίων υπέδειξε υψηλότερα επίπεδα αναγνώρισης και έκφραση του συναισθήματος μεταξύ των δημοσίων υπαλλήλων από ότι στην αξιοποίηση του συναισθήματος για την επίλυση προβλημάτων. Τη χαμηλότερη βαθμολογία συγκέντρωσαν οι ερωτώμενοι όσον αφορά τη ρύθμιση του συναισθήματος. Με βάση το φύλο, τη θέση, τον υπηρεσιακό βαθμό και το επίπεδο εκπαίδευσης των ερωτώμενων δεν βρέθηκαν στοιχεία διαφοροποίησης του επιπέδου της συναισθηματικής νοημοσύνης.en
dc.format.extent92en
dc.format.extent1357264 bytes-
dc.format.mimetypeapplication/pdf-
dc.language.isoelen
dc.publisherΠανεπιστήμιο Μακεδονίας Οικονομικών και Κοινωνικών Επιστημών-
dc.subjectΣυναισθηματική νοημοσύνηen
dc.subjectΔημόσιος τομέαςen
dc.titleΔιερεύνηση του επιπέδου συναισθηματικής νοημοσύνης σε επιλεγμένο δείγμα στελεχών του ευρύτερου δημοσίου τομέα-Θεωρητικό υπόβαθρο και εμπειρική διερεύνησηen
dc.typeElectronic Thesis or Dissertationen
dc.typeTexten
dc.contributor.departmentΔιατμηματικό Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών στη Διοίκηση Επιχειρήσεωνen
Appears in Collections:ΔΠΜΣ Διοίκηση Επιχειρήσεων (M)

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
διπλωματική_Χούτα.pdf1.33 MBAdobe PDFView/Open


Items in Psepheda are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.