Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.lib.uom.gr/handle/2159/13781
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorΑλετράς, Βασίλειοςel
dc.contributor.authorΝταντανά, Ασημένιαel
dc.date.accessioned2010-02-23T07:48:42Z-
dc.date.available2010-02-23T07:48:42Z-
dc.date.issued2010en
dc.identifier.urihttp://dspace.lib.uom.gr/handle/2159/13781-
dc.descriptionΔιπλωματική εργασία--Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, Θεσσαλονίκη, 2010.el
dc.description.abstractΕισαγωγή: Το διεθνές ενδιαφέρον για τη διαχείριση της οργανωσιακής κουλτούρας ως μοχλό βελτίωσης της ποιότητας της υγειονομικής φροντίδας και της ασφάλειας του ασθενή, συνεχώς αυξάνεται. Παρά, όμως, την έμφαση που έχει δοθεί τα τελευταία χρόνια στην ασφάλεια του ασθενή κατά την παροχή φροντίδας υγείας, εντός των νοσοκομείων, είναι λίγοι οι οργανισμοί που έχουν αποτιμήσει το βαθμό στον οποίο η ασφάλεια αποτελεί προτεραιότητα και το βαθμό στον οποίο η κουλτούρα τους την υποστηρίζει. Σκοπός: Ο σκοπός της παρούσας μελέτης είναι η εφαρμογή, η μέτρηση και ο έλεγχος της αξιοπιστίας και της εγκυρότητας ενός εργαλείου αποτίμησης της νοσοκομειακής κουλτούρας ασφάλειας του ασθενή. Επιπλέον, η μελέτη στοχεύει στη διερεύνηση των απόψεων των επαγγελματιών υγείας του νοσοκομείου Παπαγεωργίου σχετικά με τα θέματα που αφορούν την ασφάλεια του ασθενή. Η εργασία αποτελείται από δύο μέρη. Το πρώτο μέρος αφορά στη θεωρητική προσέγγιση του θέματος και το δεύτερο στη διεξαγωγή της έρευνας. Υλικό και μέθοδος: Η έρευνα πραγματοποιήθηκε τον Οκτώβριο του 2009 στο νοσοκομείο Παπαγεωργίου. Το εργαλείο που χρησιμοποιήθηκε είναι ένα ερωτηματολόγιο ευρέως διαδεδομένο στις ΗΠΑ και στην Ευρώπη. Η ελληνική μετάφραση διατηρεί τη δομή του πρωτότυπου. Περιλαμβάνει 42 ερωτήσεις κλειστού τύπου εκφρασμένες σε πεντάβαθμη κλίμακα Likert. Το ερωτηματολόγιο διανεμήθηκε σε 450 εργαζόμενους και η συμμετοχή στην έρευνα ήταν εθελοντική και ανώνυμη. Στα πλαίσια της στατιστικής ανάλυσης των δεδομένων, έγινε ανάλυση παραγόντων προκειμένου να δημιουργηθούν αθροιστικές κλίμακες και ακολούθησε έλεγχος αξιοπιστίας και εγκυρότητας του ερωτηματολογίου με διάφορες στατιστικές τεχνικές. Αποτελέσματα: Το ποσοστό ανταπόκρισης στην έρευνα ήταν 64,8%. Η παραγοντική ανάλυση ανέδειξε επτά ομαδοποιήσεις ερωτήσεων. Οι έλεγχοι αξιοπιστίας και εγκυρότητας του ερευνητικού εργαλείου ήταν ικανοποιητικοί. Τα κύρια ευρήματα σε ό,τι αφορά τις αντιλήψεις του προσωπικού είναι ότι η απόδοση του νοσοκομείου στα θέματα ασφάλειας του ασθενή θεωρείται ικανοποιητική, ότι η επικοινωνία για τα συγκεκριμένα θέματα είναι σε καλό επίπεδο και ότι η στάση των προϊσταμένων/διευθυντών των τμημάτων είναι θετική. Σχετικά αρνητική βαθμολογία δίνουν οι εργαζόμενοι στη στάση της διοίκησης ως προς τα θέματα ασφάλειας, στη συνεργασία μεταξύ τμημάτων και προσωπικού και στη δημιουργία κλίματος μη τιμωρητικής αντίδρασης. Συμπεράσματα: Πιστεύουμε ότι σ’ αυτήν την πρώτη, έως τώρα προσπάθεια αποτίμησης του κλίματος ασφάλειας σε ένα ελληνικό νοσοκομείο, αυτό που διαφαίνεται από τα αποτελέσματα είναι ότι υπάρχει επαγρύπνηση για τα θέματα ασφάλειας του ασθενή στο νοσοκομείο Παπαγεωργίου. Ωστόσο είναι απαραίτητη η ενδυνάμωση, της συνεργασίας μεταξύ των τμημάτων και του προσωπικού των νοσηλευτικών τμημάτων. Επίσης, είναι αναγκαίο, η διοίκηση του νοσοκομείου να κατανοήσει ότι η κουλτούρα ασφάλειας που διέπει τον οργανισμό διαδραματίζει ένα σημαντικό ρόλο, στην ασφάλεια του ασθενή, ώστε να ενισχύσει περαιτέρω τις προσπάθειές της προς αυτήν την κατεύθυνση.el
dc.format.extent63 σ.el
dc.format.extent718592 bytes-
dc.format.mimetypeapplication/pdf-
dc.language.isoelen
dc.publisherΠανεπιστήμιο Μακεδονίας Οικονομικών και Κοινωνικών Επιστημώνel
dc.subjectΚουλτούρα ασφάλειαςel
dc.subjectΑσφάλεια ασθενώνel
dc.titleΜέτρηση του κλίματος ασφάλειας των ασθενών στο νοσοκομείο Παπαγεωργίου με τη χρήση ερωτηματολογίουel
dc.typeElectronic Thesis or Dissertationen
dc.typeTexten
dc.contributor.departmentΔιατμηματικό Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών στα Πληροφοριακά Συστήματαel
Appears in Collections:ΔΠΜΣ Διοίκηση Επιχειρήσεων (M)

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Ntantana_Msc2010.pdf701.75 kBAdobe PDFView/Open


Items in Psepheda are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.