Πολυκριτήρια προσέγγιση στη διαδικασία επιλογής υπεργολάβου μεγάλων έργων για λογαριασμό βιομηχανικής μονάδας

Abstract

Σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η μελέτη των πολυκριτηριακών μεθόδων, η διεξαγωγή μια εις βάθος περιγραφής και επεξήγησης της μεθόδου της αναλυτικής ιεράρχησης (Analytical Hierarchy Process ή AHP) του Saaty 1980, καθώς και η πρακτική εφαρμογή της σε βιομηχανική μονάδα με σκοπό τον προσδιορισμό και την επιλογή του καταλληλότερου υπεργολάβου για ανάληψη κατασκευαστικών εργασιών για λογαριασμό της επιχείρησης. Αρχικά γίνεται εκτενής αναφορά στη μέθοδο της αναλυτικής ιεράρχησης και στο μαθηματικό υπόβαθρο το οποίο την διέπει. Για την καλύτερη κατανόηση της μεθόδου δίνεται παράδειγμα εφαρμογής της AHP, ενώ τέλος επιχειρείται η μοντελοποίηση του προβλήματος προς επίλυση για λογαριασμό της βιομηχανικής μονάδας. Το λογισμικό το οποίο χρησιμοποιείται για την εφαρμογή της μεθόδου και την επεξεργασία των ερωτηματολογίων είναι το Super Decisions. Με την μέθοδο της αναλυτικής ιεράρχησης θα επιχειρηθεί η ιεράρχηση των κριτηρίων μέσω των οποίων θα γίνει η τελική επιλογή του υπεργολάβου, με βάση τις υποκειμενικές εκτιμήσεις στελεχών της βιομηχανικής μονάδας, συμπληρώνοντας ειδικά διαμορφωμένα ερωτηματολόγια. Οι ζευγαρωτές συγκρίσεις των κριτηρίων και ο έλεγχος της ασυνέπειας των κρίσεων, όπως υπολογίζεται από την μέθοδο AHP, θα δώσουν τελικά μια αντικειμενικά αξιόπιστη απάντηση ως προς την τελική επιλογή του υπεργολάβου.