Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.lib.uom.gr/handle/2159/13524
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorΒασιλειάδης, Χρήστοςel
dc.contributor.authorΜπράτσα, Κατερίναel
dc.date.accessioned2009-10-12T11:01:31Z-
dc.date.available2009-10-12T11:01:31Z-
dc.date.issued2009en
dc.identifier.urihttp://dspace.lib.uom.gr/handle/2159/13524-
dc.descriptionΔιπλωματική εργασία--Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, Θεσσαλονίκη, 2009.el
dc.description.abstractΣημαντική είναι η έρευνα που διεξάγεται τις τελευταίες δεκαετίες γύρω από την αξιολόγηση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών στον τομέα του τουρισμού, και του αγροτουρισμού. Στην παρούσα διπλωματική εργασία, πραγματοποιήθηκε καταγραφή του πληθυσμού των αγροτουριστικών καταλυμάτων της Κεντρικής Μακεδονίας και μελετήθηκε ο προσδοκώμενος βαθμός ικανοποίησης των υποψήφιων φιλοξενούμενων, βάσει δεκαπέντε λειτουργικών και τεχνικών κριτηρίων. Απώτερος σκοπός είναι η αξιολόγηση αυτών των καταλυμάτων από τα στοιχεία που συγκεντρώθηκαν από την ιστοσελίδα της Αγροτουριστικής Α.Ε. Οι αδυναμίες εντοπίστηκαν κυρίως στους λειτουργικούς παράγοντες, οι οποίοι είναι αρκετά «ευαίσθητοι», ενώ η κατάλληλη διοικητική εκπαίδευση των επιχειρηματιών μπορεί να συμβάλλει θετικά. Η μελλοντική μελέτη του πραγματικού βαθμού ικανοποίησης που βίωσαν οι φιλοξενούμενοι κρίνεται σπουδαία για την συμπληρωματική διεξαγωγή αντικειμενικών συμπερασμάτων.el
dc.format.extent137 σ.el
dc.format.extent5327164 bytes-
dc.format.mimetypeapplication/pdf-
dc.language.isoelen
dc.publisherΠανεπιστήμιο Μακεδονίας Οικονομικών και Κοινωνικών Επιστημώνel
dc.subjectΑγροτουρισμόςel
dc.subjectΑξιολόγηση ποιότητας παρεχόμενων υπηρεσιώνel
dc.subjectΚαταλύματα Κεντρικής Μακεδονίαςel
dc.subjectΠροσδοκώμενος βαθμός ικανοποίησηςel
dc.titleΑγροτουρισμός: μια εμπειρική ανάλυση των περιεχομένων ιστοσελίδωνel
dc.typeElectronic Thesis or Dissertationen
dc.typeTexten
dc.contributor.departmentΔιατμηματικό Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών στη Διοίκηση Επιχειρήσεωνel
Appears in Collections:ΔΠΜΣ Διοίκηση Επιχειρήσεων (M)

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
MpratsaMsc2009.pdf5.2 MBAdobe PDFView/Open


Items in Psepheda are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.