Προγράμματα εκπαίδευσης και μετεκπαίδευσης στον τραπεζικό κλάδο: μια εμπειρική μελέτη

Abstract

Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι η διερεύνηση και η παρουσίαση των προγραμμάτων εκπαίδευσης και μετεκπαίδευσης που προσφέρονται από επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στον τραπεζικό κλάδο. Γίνεται αναφορά στις προσεγγίσεις που έχουν γίνει στις έννοιες της εκπαίδευσης, της ανάπτυξης, της μόρφωσης και της μάθησης αλλά και στα στάδια της εκπαιδευτικής διαδικασίας. Παράλληλα, εξάγονται χρήσιμα προς μελέτη συμπεράσματα και προτάσεις για μελλοντική χρήση. Η μεθοδολογική προσέγγιση που ακολουθήθηκε για την εκπόνηση της εργασίας αυτής και την εξαγωγή των συμπερασμάτων είναι η βιβλιογραφική επισκόπηση του θέματος μέσα από τη μελέτη επιστημονικών άρθρων, η μελέτη των εκπαιδευτικών προγραμμάτων πέντε τραπεζικών ιδρυμάτων και η διαδικασία της προσωπικής συνέντευξης με εκπροσώπους των Τραπεζών. Τέλος, ο λόγος που επιλέχθηκε η μελέτη και παρουσίαση αυτού του θέματος είναι η βαρύτητα που έχει η εκπαιδευτική διαδικασία για τις Τράπεζες, ιδιαίτερα σήμερα, σε ένα τόσο ανταγωνιστικό και ραγδαία εξελισσόμενο περιβάλλον.