Η συμβολή των συστημάτων ενδοεπιχειρησιακού σχεδιασμού στην αύξηση της αποδοτικότητας και της κερδοφορίας των επιχειρήσεων.

Abstract

Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι η ανασκόπηση και η διερεύνηση της υπάρχουσας βιβλιογραφίας αναφορικά με τη συμβολή των λογιστικών πληροφοριακών συστημάτων και ιδιαίτερα των ERPs στην αύξηση της αποδοτικότητας και της κερδοφορίας σε επιχειρήσεις. Η επιλογή του συγκεκριμένου θέματος προέκυψε ύστερα από την συνεχόμενη αλληλεπίδραση μου με ERP σύστημα σχεδόν σε καθημερινή βάση. Προσωπικά εργάζομαι σε λογιστήριο Ανωνύμου Εταιρείας τα τελευταία τέσσερα (4) έτη διευρύνοντας ολοένα και περισσότερο τις γνώσεις μου στα οφέλη της υιοθέτησης λογιστικών πληροφοριακών συστημάτων και χρησιμοποιώντας τα σε κάθε δραστηριότητα, αφού πλέον δεν θεωρούνται μόνο εργαλείο καταγραφής και εκχώρησης πληροφοριών, αλλά κυρίως προσδιορίζονται ως το κύριο μέσο υλοποίησης των διαδικασιών σε ένα λογιστικό τμήμα. Παρόλα αυτά, η γνωριμία μου με σύστημα ERP και οι δυνατότητες που παρέχει η υιοθέτησή του μετρά περίπου δέκα (10) έτη καθώς στην οικογενειακή μου επιχείρηση το ERP υφίσταται από το 2006 και έχει ως στόχο την οικονομική μεγέθυνση της εταιρίας και τον αποτελεσματικότερο έλεγχο της. Για την αντικειμενικότερη προσέγγιση του παραπάνω θέματος έγινε χρήση κυρίως ξενόγλωσσης βιβλιογραφίας, συμπεριλαμβανομένων και σημειώσεων του μαθήματος Λογιστικά Πληροφοριακά Συστήματα. Ως ερευνητική μέθοδος η εργασία βασίζεται στη βιβλιογραφική ανασκόπηση παραθέτοντας άρθρα του επιστημονικού περιοδικού International Journal of Accounting Information Systems. Παράλληλα, στην εισαγωγή παρατίθενται άρθρα των εταιριών λογισμικού Entersoft, Epicor, NetSuite και WorkWise. Το κριτήριο επιλογής της συγκεκριμένης βιβλιογραφίας έγκειται στην άμεση συσχέτιση του θέματος και των συμπερασμάτων που παρουσιάζονται παρακάτω. Αρχικά, παρουσιάζεται η βιωσιμότητα υιοθέτησης ενός ERP συστήματος καθώς και η απόδοσή του σε βασικές δραστηριότητες ενός συνόλου επιχειρήσεων μετά το πέρας ενός εύλογου χρονικού διαστήματος εφαρμογής. Ακόμη, αναφέρονται τα λογιστικά οφέλη και η ικανοποίηση που λαμβάνουν οι χρήστες τους σε επιχειρήσεις αναφορικά με τη διευκόλυνση διεκπεραίωσης διαδικασιών και προσβασιμότητας στο περιβάλλον του πληροφοριακού συστήματος απαριθμώντας έτσι ένα από τους κύριους λόγους συμβολής στην αύξηση κερδοφορίας των εταιριών. Στη συνέχεια, παρουσιάζονται παραδείγματα εφαρμογής και αποτελέσματα ερευνών σύμφωνα με την υπάρχουσα βιβλιογραφία, στα οποία βασίζονται τα κριτήρια επιλογής ERP συστημάτων σε εταιρίες της αμερικανικής και της ελληνικής αγοράς. Επιπλέον, αναφέρεται έρευνα που διεξήχθη σε επιχειρήσεις της Μέσης Ανατολής. Τέλος, παρατίθενται και κίνδυνοι που μπορούν να οδηγήσουν στον εκτροχιασμό οποιασδήποτε προσπάθειας γίνεται για μεγέθυνση της εταιρίας.