Η καινοτομία ως παράγοντας βελτίωσης της ποιότητας στην ελληνική τοπική αυτοδιοίκηση

Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.lib.uom.gr/handle/2159/28840

Author:	Ζαχαρνάς, Γεώργιος
Title:	Η καινοτομία ως παράγοντας βελτίωσης της ποιότητας στην ελληνική τοπική αυτοδιοίκηση
Date Issued:	2023
Department:	Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών Δημόσια Διοίκηση
Supervisor:	Τσιότρας, Γεώργιος
Abstract:	Έχουν γίνει πολλά βήματα στους ΟΤΑ και μπορούν να ακολουθήσουν ακόμα περισσότερα με οδηγό την καινοτομία, πάντα με βασική προτεραιότητα την καλύτερη εξυπηρέτηση του Πελάτη-Πολίτη. Σίγουρα όμως, η συνεισφορά της στην βελτίωση της ποιότητας, τόσο στις παρεχόμενες υπηρεσίες των ΟΤΑ, αλλά και στις διαδικασίες τους και την οργάνωσή τους, είναι αξιοσημείωτη, που δίνει ανάλογες προοπτικές μελλοντικά.
Keywords:	ΟΤΑ
Information:	Διπλωματική εργασία--Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, Θεσσαλονίκη, 2023.
Appears in Collections:	ΠΜΣ Δημόσια Διοίκηση (Μ)

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
ZarchanasGeorgiosMsc2023.pdf		1.62 MB	Adobe PDF	View/Open

PSEPHEDA