Η διαχείριση της διαδικασίας εξέλιξης μέλους ΔΕΠ στην ανώτατη εκπαίδευση: μια περίπτωση διοίκησης έργου

Abstract

Η διαπίστωση ότι η διαδικασία εξέλιξης των πανεπιστημιακών μελών ΔΕΠ είναι έργο, οδήγησε στον προβληματισμό σχετικά με το κόστος αυτής της διαδικασίας. Ως εκτελέσιμο έργο, η διαχείριση της διαδικασίας μπορεί να καταγραφεί, να αναλυθεί, οργανωθεί, χρονοδιαγραφεί, να κοστολογηθεί και εξεταστεί για διορθώσεις και αναθεωρήσεις. Οι τακτικές συνεδριάσεις των Πανεπιστημιακών Τμημάτων και η εκτέλεση διαδικασιών σε συχνά χρονικά διαστήματα λόγω του μεγάλου αριθμού μελών ΔΕΠ -και κυρίως χαμηλής βαθμίδας- οδήγησαν στην ανάγκη πραγματοποίησης αυτής της εργασίας. Στη παρούσα εργασία παρουσιάζεται η εικόνα του κόστους μιας διαδικασίας δημιουργώντας ερωτήματα για το κόστος στο σύνολο των διαδικασιών που θεσπίζονται στο Ελληνικό Δημόσιο και τις συνέπειες στον Έλληνα φορολογούμενο. Τα ευρήματα δείχνουν ότι το κόστος της συγκεκριμένης διαδικασίας είναι πάρα πολύ υψηλό που σημαίνει ότι είναι αναγκαία στο Ελληνικό Δημόσιο η εφαρμογή μεθόδων και εργαλείων Project Management, ώστε να μπορεί να επιτύχει αποτελεσματικότερη διεκπεραίωση και εξυπηρέτηση, καλύτερη αξιοποίηση του ανθρώπινου δυναμικού και μείωση δαπανών των διάφορων έργων-διαδικασιών. Η υλοποίηση του Εθνικού Μητρώου Διαδικασιών (ΕΜΔ), το οποίο είναι ένα εργαλείο για την τυποποίηση της λειτουργίας της δημόσιας διοίκησης, είναι ένα βήμα το οποίο θα συμβάλλει στη μείωση του κόστους εξυπηρέτησης πολιτών και επιχειρήσεων μέσω του περιορισμού της γραφειοκρατίας, του χρόνου διεκπεραίωσης και της αύξησης της αποτελεσματικότητας με την τυποποίηση των διαδικασιών. Ευελπιστούμε ότι και οι διαδικασίες που εξετάζουμε θα έρθει η στιγμή που θα επανεξεταστούν προκειμένου να απλοποιηθούν, να ψηφιοποιηθούν σε μεγαλύτερο βαθμό. Δημιουργείται η αισιοδοξία, ότι με τις προσπάθειες της Γενικής Γραμματείας Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Απλούστευσης Διαδικασιών θα υπάρξουν οφέλη τόσο για τον πολίτη στις συναλλαγές του με το Δημόσιο όσο και για το ίδιο το Ελληνικό κράτος μέσω της μείωσης του κόστους των διαδικασιών. Η παρούσα εργασία είναι μια αρχική προσπάθεια δίνοντας το ερέθισμα για περεταίρω μελέτες που θα διερευνήσουν αναλυτικότερα την κοστολόγηση των διαδικασιών του Δημόσιου Τομέα προκειμένου να προκύψει μια εικόνα του πραγματικού κόστους τους. για την εξαγωγή συμπερασμάτων που θα βοηθήσουν στην λήψη αποφάσεων σχετικά με την οργάνωση του συνολικού έργου που επιτελείται. Είναι σαφές ότι είναι επιτακτική ανάγκη να εφαρμοστούν οι αρχές του Project Management σε όλες τις λειτουργίες του Ελληνικού Δημοσίου.