Ξενοδοχειακή λογιστική και σύστημα διαχείρισης CRM’

Προκοπούλου, Γεωργία

Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.lib.uom.gr/handle/2159/26085

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Ταχυνάκης, Παναγιώτης	el
dc.contributor.author	Προκοπούλου, Γεωργία	el
dc.date.accessioned	2021-12-17T15:35:12Z	-
dc.date.available	2021-12-17T15:35:12Z	-
dc.date.issued	2021	el
dc.identifier.uri	http://dspace.lib.uom.gr/handle/2159/26085	-
dc.description	Διπλωματική εργασία--Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, Θεσσαλονίκη, 2021.	el
dc.description.abstract	Στην εργασία αυτή μέσα από μια προσπάθεια εκτενής βιβλιογραφικής ανασκόπησης, μας δίνεται μια πλήρης εικόνα σχετικά με την ξενοδοχειακή λογιστική και τα συστήματα διαχείρισης των πελατών των ξενοδοχείων. Εν συνεχεία γίνεται μια προσπάθεια ανάλυσης όλων των φασμάτων της λογιστικής που διεκπεραιώνουν τις λειτουργίες των ξενοδοχείων. Αρχικά, επιχειρείται μια προσπάθεια ανάλυσης των φασμάτων της λογιστικής που διεκπεραιώνονται μέσα από τις λειτουργίες των ξενοδοχείων. Μάλιστα, αναλύεται το νομικό και θεσμικό πλαίσιο που περικλείει αυτές τις λειτουργίες. Έπειτα, αναλύονται δυο περιπτώσεις κατά τις οποίες είχαμε βελτιστοποίηση των λειτουργιών της ξενοδοχειακής λογιστικής στην πρώτη και αναλυτική εφαρμογή και αξιοποίηση των δυνατοτήτων των συστημάτων διαχείρισης πελατών στην δεύτερη. Σε αυτές έγινε μια προσπάθεια προβολής και ανάλυσης των στοιχείων που φέρονται να επηρεάζουν την αποδοτικότητα των λειτουργιών των ξενοδοχειακών μονάδων. Στο τελευταίο κομμάτι παρουσιάζεται και η δική μας έρευνα η οποία και μας παρείχε χρήσιμα συμπεράσματα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο αντιλαμβάνονται οι εργαζόμενοι του ξενοδοχειακού κλάδου όλες αυτές τις έννοιες που μελετάμε.	el
dc.format.extent	79	el
dc.language.iso	el	en
dc.publisher	Πανεπιστήμιο Μακεδονίας	el
dc.subject	Ξενοδοχειακή λογιστική	el
dc.subject	Συστήματα διαχείρισης πελατών	el
dc.subject	Διαχείριση πελατών	el
dc.subject	Ξενοδοχειακή λειτουργία	el
dc.subject	Έρευνα ξενοδοχειακού τομέα	el
dc.title	Ξενοδοχειακή λογιστική και σύστημα διαχείρισης CRM’	el
dc.type	Electronic Thesis or Dissertation	en
dc.type	Text	en
dc.contributor.department	Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών στην Εφαρμοσμένη Λογιστική και Ελεγκτική	el
Appears in Collections:	ΠΜΣ Εφαρμοσμένη Λογιστική & Ελεγκτική (M)

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
ProkopoulouGeorgiaMsc2021.pdf		2.35 MB	Adobe PDF	View/Open

Show simple item record Recommend this item

PSEPHEDA

Digital Library and Institutional Repository