Η ρητορική ως εργαλείο ανάπτυξης - βελτίωσης των επιχειρησιακών διαπραγματεύσεων

Abstract

Καθημερινά χρησιμοποιούμε το λόγο, ενίοτε το ρητορικό και διαπραγματευόμαστε. Η ρητορική τέχνη είναι η τέχνη του λόγου και γεννήθηκε ως επακόλουθο της ανάγκης των πολιτών, που αποζητούσαν τη δικαιοσύνη, για υπεράσπιση στο δικαστήριο, ιδιαίτερα μετά την κατάλυση της τυραννίας. Μετέπειτα καλλιεργήθηκε από αυτούς που ανέλαβαν να διδάξουν τη ρητορική τέχνη, σε αυτούς που δε διέθεταν φυσική ευγλωττία. Διαπραγμάτευση είναι η συζήτηση αντιπαραθέσεων, ανάμεσα σε δύο ή περισσότερες πλευρές, προκειμένου να δοθούν κοινώς αποδεκτές λύσεις. Και είναι κάτι πραγματικά δύσκολο, το να πάρει κάποιος μία απόφαση που να είναι και η σωστή και ακόμα δυσκολότερο να υπάρξει κάποια συμφωνία καθώς αυτό αποτελεί συνισταμένη πολλών παραγόντων. Η σύζευξη της ρητορικής τέχνης με κάθε είδους διαπραγματεύσεις, όπως και με τις εταιρικές γίνεται μέσω της πειθούς, με τη χρήση του λόγου και της γραφής. Η οικοδόμηση του λόγου είναι αρωγή στην καταλληλότερη και αποτελεσματικότερη επιχειρηματολογία. Η ρητορική και οι διαπραγματεύσεις έχουν πολλά κοινά. Ένας δεινός ρήτορας είναι και καλός διαπραγματευτής. Δεν ισχύει όμως και το αντίθετο. Ένας διαπραγματευτής αν δεν είναι και καλός ρήτορας μειονεκτεί, καθώς δεν είναι σε θέση να πείσει το συνομιλητή του. Η ρητορική σαφώς υπερέχει, και αποτελεί το απαραίτητο μέσο βελτίωσης και ανάπτυξης των διαπραγματεύσεων.