Ενδυναμωτική ηγεσία και ικανοποίηση από την καριέρα: ο διαμεσολαβητικός ρόλος της εργασιακής σμίλευσης και της εργασιακής φωνής

Abstract

Ο ρόλος της ηγεσίας είναι καταλυτικός για την πορεία και την εξέλιξη των οργανισμών, ειδικά στο σύγχρονο ευμετάβλητο και ανταγωνιστικό περιβάλλον, όπου το ανθρώπινο δυναμικό αποτελεί ακρογωνιαίο λίθο για την επιτυχία ενός οργανισμού. Για τον λόγο αυτό, η έννοια της ενδυνάμωσης των εργαζομένων έχει κεντρίσει το ενδιαφέρον ακαδημαϊκών και επαγγελματιών παγκοσμίως. Επιπλέον, συμπεριφορές που εμπλέκουν όλο και περισσότερο τους εργαζομένους, όπως η τροποποίηση του σχεδιασμού της εργασίας και η έκφραση ιδεών και πρωτοβουλιών, φαίνεται να είναι αναγκαίες περισσότερο από ποτέ, καθώς έχουν θετικό αντίκτυπο για τους εργαζομένους. Με αφορμή τα παραπάνω, σκοπός της συγκεκριμένης διπλωματικής εργασίας είναι η μελέτη της σχέσης μεταξύ της ενδυναμωτικής ηγεσίας, της εργασιακής σμίλευσης, της εργασιακής φωνής και της ικανοποίησης που αντλεί ο εργαζόμενος από την καριέρα του, καθώς επίσης και η διερεύνηση του διαμεσολαβητικού ρόλου της εργασιακής σμίλευσης και φωνής στην ικανοποίηση από την καριέρα. Περαιτέρω, επιδιώκεται η επέκταση της υπάρχουσας βιβλιογραφίας, συνδέοντας την εργασιακή σμίλευση και φωνή με τα αποτελέσματα σχετικά με την καριέρα, όπως η ικανοποίηση. Στην έρευνα συμμετείχαν 179 εργαζόμενοι σε Super Market στην Ελλάδα, με τη συμπλήρωση ανώνυμου ερωτηματολογίου. Τα συμπεράσματα που εξάγονται, υποστηρίζουν τις υποθέσεις της έρευνας, επισημαίνοντας τη θετική συσχέτιση μεταξύ ενδυναμωτικής ηγεσίας, εργασιακής σμίλευσης, φωνής και ικανοποίησης από την καριέρα. Στο τέλος, παρουσιάζονται ορισμένες πρακτικές προτάσεις που μπορούν να συμβάλλουν στην ανάδειξη ενδυναμωτικών συμπεριφορών στους οργανισμούς, οι περιορισμοί της έρευνας καθώς και προτάσεις για περαιτέρω μελέτη.