Αποτίμηση των οικονομικών επιπτώσεων από την αλλαγή ενός ERP συστήματος σε μια επιχείρηση

Abstract

Η διαρκής τεχνολογική εξέλιξη και ο ανταγωνισμός μεταξύ των επιχειρήσεων οδηγεί στην κάλυψη των αναγκών τους μέσω των συστημάτων πληροφορικής και πιο συγκεκριμένα μέσα από τα επονομαζόμενα ERP συστήματα. Στην παρούσα εργασία γίνεται μία ιστορική αναδρομή στα συστήματα αυτά, με αναφορά στα γενικά στοιχεία των ERP συστημάτων, τις ενότητές τους, τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα τους. Ακόμη γίνεται αναφορά στον κύκλο ζωής ενός ERP συστήματος, τους λόγους για τους οποίους μια επιχείρηση να αλλάζει το ERP σύστημά της σε ένα ERP πιο σύγχρονης τεχνολογίας, τα κριτήρια για την επιλογή του, την διαδικασία επιλογής και τους παράγοντες για την επιτυχή ενσωμάτωση του ERP σε μια επιχείρηση. Έπειτα αναφέρονται δύο ERP συστήματα το Atlantis και το Softone και η έρευνα που πραγματοποιήθηκε σε 50 εταιρίες που είχαν το πρώτο σύστημα και μετέβησαν στο δεύτερο, εξετάζοντας τις επιπτώσεις από την αλλαγή αυτή. Τέλος αναφέρουμε τα συμπεράσματα από την εργασία και την έρευνα συνοψίζοντας και προτείνοντας μελλοντικές έρευνες και επεκτάσεις που μπορούν να γίνουν βάσει της παρούσας εργασίας.