Μελέτη και αξιολόγηση προσβασιμότητας ιστού για χρήστες με ιδιαιτερότητες: η περίπτωση της Ελλάδας

Abstract

Με την εξέλιξη της τεχνολογίας, όλο και περισσότεροι άνθρωποι έχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο. Πόσο προσβάσιμο είναι όμως, το διαδίκτυο για όλους και ιδιαίτερα για τους χρήστες με ιδιαιτερότητες; Ο στόχος αυτής της διπλωματικής είναι να παρουσιάσει τεχνολογίες και πρότυπα και να αξιολογήσει την προσβασιμότητα ελληνικών ιστοτόπων, σύμφωνα με τις διεθνείς οδηγίες, που καθιερώθηκαν από την Κοινοπραξία του Παγκόσμιου Ιστού (W3C), ώστε να χρησιμεύσει ως οδηγός για την ανάπτυξη πιο προσβάσιμων και εύχρηστων ιστοτόπων. Αρχικά, πραγματοποιήθηκε ανασκόπηση της βιβλιογραφίας σχετικά με την προσβασιμότητα στον ιστό, τις ιδιαίτερες ικανότητες των χρηστών και τα εμπόδια προσβασιμότητας που αντιμετωπίζουν. Στη συνέχεια, υπογραμμίζεται η σημασία των προτύπων και εξετάζονται τα νέα κριτήρια επιτυχίας του WCAG 2.2, που κυκλοφόρησαν το 2020. Έπειτα, πραγματοποιήθηκε έρευνα αξιολόγησης ιστοτόπων, τριών διαφορετικών κλάδων (Κυβερνητικών, Ακαδημαϊκών, Ιδιωτικών) της ελληνικής επικράτειας, με το κατάλληλο αυτοματοποιημένο εργαλείο αξιολόγησης προσβασιμότητας (MAUVE++), το οποίο επιλέχθηκε κατόπιν σύγκρισης και ανάλυσης μεταξύ των πέντε δημοφιλέστερων. Τέλος, καταγράφονται τα αποτελέσματα της αξιολόγησης, τα οποία συμβάλλουν στην κατανόηση των σφαλμάτων κατά τη διάρκεια της σχεδίασης των ιστοτόπων, και εξάγονται χρήσιμα συμπεράσματα τα οποία θα βοηθήσουν στην βελτιστοποίηση της προσβασιμότητας στο διαδίκτυο.