Καλές πρακτικές διοίκησης ολικής ποιότητας στις ένοπλες δυνάμεις

Abstract

Η εργασία αυτή ασχολείται με το ερώτημα του εάν η Διοίκηση Ολικής Ποιότητας βρίσκει εφαρμογές στις Ένοπλες Δυνάμεις, το ποιες είναι αυτές οι εφαρμογές και το πως εξασφαλίζεται η βελτιστοποίηση στην περίπτωση των ελληνικών Ενόπλων Δυνάμεων, δηλαδή του στρατού ξηράς, της αεροπορίας και του ναυτικού. Έτσι, η μελέτη ξεκινά από μία κριτική βιβλιογραφική ανασκόπηση της διαθέσιμης ακαδημαϊκής, ελληνικής και ξενόγλωσσης, βιβλιογραφίας σε σχέση με τη Διοίκηση Ολικής Ποιότητας γενικά και έπειτα, επικεντρώνεται στην περίπτωση των Ενόπλων Δυνάμεων. Στα πλαίσια της διεξαγωγής της παρούσας έρευνας, γίνεται μία προσπάθεια εντοπισμού των κυρίων σημείων που καθιστούν τη βελτιστοποίηση απαραίτητη στο στρατό. Προκύπτει πως, λόγω του ότι η αγορά και η κοινωνία είναι παγκοσμιοποιημένη αλλά και λόγω του γεγονότος πως το Διεθνές Σύστημα βρίσκεται σε μία φάση αλλαγής, με πολλαπλές κρίσεις να λαμβάνουν χώρα περιφερειακά και σε διεθνές επίπεδο, απαιτείται από την ηγεσία των Ενόπλων Δυνάμεων και του ελληνικού κράτους να λάβουν μέτρα για την επίτευξη ενός, στο βαθμό που είναι εφικτό, άριστου επιπέδου οργάνωσης και διοίκησης. Ωστόσο, από την έρευνα, διαπιστώνεται πως, ειδικά στο ναυτικό και την αεροπορία, υπάρχουν σοβαρά προβλήματα τα οποία σχετίζονται με τη γραφειοκρατία, την έλλειψη πόρων και υποδομών και τις δυσλειτουργίες στα συστήματα εφοδιασμού. Η βασική πρόταση αυτής της μελέτης αφορά, λοιπόν, την αξιοποίηση των μεθόδων και εργαλείων της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας για τον περιορισμό αυτών των αδυναμιών και την ενίσχυση της αποδοτικότητας των Ενόπλων Δυνάμεων στην Ελλάδα.